“原来还担心买车贷款手续复杂、放款慢，没想到这么顺利！不仅当天开上了新车，还能享受国家补贴，真是省心又实惠！”日前，湖南省郴州市喜提新车的周先生，难掩心中的兴奋。

　　前不久，周先生看中了一台十几万元的新能源车，但手头资金不足。正犹豫时，4S店的销售顾问向他推荐了邮储银行的个人汽车消费贷款。得知周先生的情况后，邮储银行郴州市分行客户经理第一时间与他联系，耐心讲解贷款政策，并根据他的资金情况制定了个性化方案：首付仅需车价的15％，贷款部分可申请分期还款。更让周先生感到惊喜的是，整个贷款流程只用了不到20分钟。

　　“以前听朋友说，办车贷要跑银行、填表格、提交一堆纸质材料，来回折腾好几趟。”周先生说，“现在，我在邮储银行客户经理的指导下，在线填写个人信息，上传身份证、购车意向合同等电子版材料。提交材料后，申请的贷款很快就审批通过了，邮储银行的效率真是没话说。”当天下午，周先生顺利办完手续，开着新车回家了。

　　除了邮储银行高效便捷的服务，国家财政贴息政策带来的优惠更是让周先生觉得享受到了实惠。郴州市分行客户经理告诉他，根据9月1日起实施的《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》，他可以享受财政贴息，贴息资金直接抵扣贷款利息。粗略一算，周先生预计可享受近3000元的利息补贴。“国家政策给力，银行服务到位，真是实实在在为我们老百姓‘减负’！”周先生高兴地说。

　　周先生的经历正是郴州市分行落实国家提振消费政策、服务民生需求的一个缩影。截至11月末，该分行累计投放个人汽车消费贷款22700余笔、金额超23亿元，帮助众多消费者轻松实现“购车自由”。该分行专门组建客户经理团队，从贷款方案定制、材料上传到贴息政策解读，为客户提供一对一全流程指导；针对不同客户需求，推出信用卡专项汽车分期业务，配发汽车分期专属额度，叠加停车费满减、加油满减等车主权益，进一步降低了客户的用车成本。　

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