6月9日11时40分，湖北省武汉市253路公交车准点驶入该市长江新区黄武公路繁花路公交站。早已等候在此的武汉市黄陂区邮政分公司三里桥网点投递员方碧文与公交车司机柳志刚一道，麻利地将几个印有“中国邮政”标识的蓝色邮袋搬至车内专属区域。整个交接过程不到一分钟，既未耽误乘客正常出行，也未影响公交准点发车——就在一个月前，长江新区首条客货邮融合专线投入常态化运营，惠及沿线2.3万名村民。

　　此前，三里桥网点日均处理邮件800—1000件，其中邓畈村等10个行政村的邮件量就达300—400件，仅靠一名投递员负责派送。受农村地域广阔、村落分散影响，投递员每日分拣完成后需逐村奔波至少5个小时，邓畈村日均120余件邮件往往要到傍晚才能送达。

　　为破解这一困局，黄陂区分公司主动对接交通运输部门与公交公司，探索客货邮融合模式，并与武汉公交集团第一营运公司签署战略合作协议，将公交运力与邮政寄递网络深度整合。253路客货邮专线严格按照“定时、定点、定线”标准运营，邮件与乘客“同车同行”，在不新增车辆、不单独排班、不增加运营成本的前提下，推动了农村投递效率大幅提升。

　　为保障客货邮专线安全规范运行，黄陂区分公司联合公交公司建立了全流程管控体系：对参与专线运营的公交车司机开展专项培训，明确邮件交接流程与安全责任；调整车内监控角度，实现邮件运输全程无死角监控；制定标准化交接单据，确保每一件邮件都可溯源、可追踪，切实筑牢寄递安全防线。

　　目前武汉市已开通7条客货邮专线，覆盖近90个行政村，惠及数十万名村民。下一步，武汉邮政将持续深化交邮融合发展，逐步扩大服务覆盖范围，同时积极拓展农产品上行、代收代发等增值服务，让更多农村群众享受到便捷快递服务。