自“快递进村”邮政兜底专项试点工作启动以来，吉林省汪清县邮政分公司主动作为，采取“政府主导、邮政主责、邮快共配、全域兜底”的运营模式，建设县级寄递共配中心，实现全县200个建制村快递服务全覆盖；精准回应农忙需求，推出社群通知、到站公示、特殊快件上门告知等便民举措；打通系统数据链路，实现快件分拣、运输、投递全流程标准化管控；协同当地邮储银行赋能产业发展，形成了政府认可、企业提效、群众受益的多赢格局。
“以前买农资、收快递，要跑十几公里到镇上取件，农忙时节根本抽不出身。现在，邮政直接把快件配送到村里，我们还能在微信群里实时查物流、收通知，简直太方便了！”吉林省延边朝鲜族自治州汪清县大兴沟镇村民王大姐兴奋地讲述着寄递物流提质升级给当地带来的变化。
近年来，集团公司明确要求坚定不移扛起“快递进村出村”兜底保障责任，确保公共服务均等化“一个都不能少”。吉林省邮政分公司立足顶层部署与当地实际，明确“深耕乡村振兴赛道，补齐县域寄递物流短板，健全县乡村三级物流体系，深化客货邮融合发展”的工作方向，成立三级物流体系工作专班，全程跟进汪清县“快递进村”邮政兜底试点建设情况。目前，汪清县邮政分公司通过“政府主导、邮政主责、邮快共配、全域兜底”的运营模式，实现全县200个建制村快递服务全覆盖，以普惠高效的兜底服务赢得了当地政府认可和群众好评。
高位推动 政企联动筑根基
延边州邮政管理局高度重视汪清县试点工作，多次牵头组织邮政、民营快递企业召开专项推进会，靶向破解资源整合难、企业协同弱、末端投递不畅等堵点问题。在延边州邮政管理局和省、州两级邮政分公司的统筹指导下，汪清县分公司高效推进场地升级、设备添置、资源对接、流程优化等工作，历时9个月完成三级寄递体系搭建、快递资源整合和常态化运营。目前，该分公司已与中通、圆通、申通、韵达、极兔5家民营快递企业签订共配协议，联动主管部门对接顺丰、京东，持续扩大合作覆盖面，实现县域主流快递品牌统一分拣、全域兜底配送。
汪清县分公司积极争取政府专项补贴，建成3170平方米的标准化县级寄递共配中心，配备120格口环线交叉带自动化分拣设备。共配中心分拣班组成员王连坤说：“自动化设备投入使用后，每小时的邮件处理能力提升至7000件，作业效率、服务质量全面达标。”目前，该共配中心实行“全县快递统一分拣、邮政统一调度、兜底下乡配送”模式，日均处理进口邮件3.3万件，实现全县建制村寄递服务无盲区、全覆盖。延边州邮政管理局局长齐永红表示：“汪清县分公司共配模式有效补齐了边境县域寄递短板，为全州‘快递进村’全域落地提供了良好示范，彰显了邮政兜底担当。”
在末端网络建设上，汪清县分公司优化投递路线，布设28条标准化乡邮段道，建成4个乡镇中心站点、200个村级服务站点，构建起“县有中心、乡有站点、村有服务点”的三级寄递网络。同时，该分公司积极对接地方政府，盘活基层公共服务资源，设置84个村级寄递公益性岗位，优先吸纳低保户、低收入群体、留守人员就近就业。公益岗员工柳京花说：“邮政为我们提供了‘家门口’的就业岗位。我现在在仲坪村服务点负责快件收发、登记、通知工作，一方面解决了偏远村屯收件不方便的问题，另一方面自己也能就地增收。”
靶向施策 数智赋能通堵点
针对农村取件远、农忙取件难、物流信息滞后等问题，汪清县分公司优化作业流程、创新服务模式，推动寄递服务从全覆盖向高品质升级。该分公司推行“县级集中分拣、邮政全域下乡、村级定点服务、全程溯源管控”标准化运营模式，实现快件统一分拣、定时配送、直达村组；结合春耕秋收农忙特点，推出社群通知、到站公示、特殊快件上门告知等便民举措，切实解决群众取件难题。“如今邮政常态化进村配送，彻底解决了乡村寄递难、取件远的痛点。”大兴沟镇双河村党支部书记郑鸿伟说。
依托中邮信科技术赋能，汪清县分公司打通“中邮E通”、新一代寄递系统与社会快递系统数据链路，严格落实行业7项百分百考核指标，实现快件分拣、运输、投递全流程标准化管控。同时，该分公司立足三级物流体系优势，打造“寄递+金融”服务场景，聚焦当地木耳种植、特色养殖等产业，协同下沉助农信贷、普惠结算、惠农理财等服务，实现物流惠民、金融助农双向联动，赋能乡村产业发展。今年以来，汪清邮银协同为21位种植养殖户提供“农牧贷”“极速贷”等贷款服务，为4家收购商开办“丰收云”业务。
降本增效 多方共赢激活力
经过攻坚运营，汪清邮快共配、邮政全域兜底模式形成企业提效、员工增收、群众受益、产业赋能的共赢格局，获得行业主管部门和地方政府的认可。汪清县县长金桂英在调研农村站点时指出：“邮政作为邮快合作‘最后一公里’的兜底保障单位，为百姓快递进村保驾护航发挥关键且决定性作用。”
今年1月至8月，汪清县分公司代投快件162.36万件，建制村日均代投3382件。邮政一线投递员表示：“业务稳了、收入高了，工作干劲更足，能更用心服务村民。”
汪清县分公司还在乡镇和村设立24个无人驿站，实现快件集中归集存放，大幅减少投递员往返巡村的路程与重复投递工时，降低人力消耗。多品牌快递统一入站共享点位，不用分别多点投递，摊薄末端运营投入，释放投递人力转向农产品揽收增收。村民自助扫码取件，降低上门投递产生的无效折返，直接拉低单件投递成本。“邮快合作有效破解了进村投递难、运营成本高的痛点。依托邮政现有网络将快件直达乡村，既提升了群众的满意度与获得感，也助力我们进一步优化服务。”极兔快递公司汪清区域负责人有感而发。
“我们将坚守‘人民邮政为人民’初心使命，严格落实集团公司、省分公司部署，持续深化邮快协同、升级末端服务、优化配送链路。重点推进数字化升级、邮快资源融合、寄递金融赋能、末端站点提质等工作，持续压降运营成本、提升服务品质，复制推广汪清邮政工作经验，坚决扛起农村寄递兜底政治责任，以长效普惠服务持续赋能乡村全面振兴。”吉林邮政三级物流体系工作专班负责人张杰对下一步工作充满信心。
