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1

第一中标候选人：

单位名称：保延科技（北京）有限公司

投标单价合计：

服务工单调度处理：5.68（元/单）

直派处理：5.47（元/单）

判责子单细化：6.19（元/单）

投诉工单处理：7.06（元/单）

主动客服：0.74（元/单）

服务期：2年

第一中标候选人：

单位名称：保延科技（北京）有限公司

投标单价合计：

服务工单调度处理：5.67（元/单）

直派处理：5.47（元/单）

判责子单细化：6.19（元/单）

投诉工单处理：7.05（元/单）

主动客服：0.74（元/单）

服务期：2年

2

第二中标候选人：

单位名称：宁波英思智博企业管理咨询有限公司 

投标单价合计：

服务工单调度处理：6.159（元/单）

直派处理：5.443（元/单）

判责子单细化：6.159（元/单）

投诉工单处理：7.0186（元/单）

主动客服：0.8022（元/单）

服务期：2年

无变化

3

第三中标候选人：

单位名称：青海信华人力资源有限公司

投标单价合计：

服务工单调度处理：6.34（元/单）

直派处理：5.58（元/单） 

判责子单细化：6.15（元/单）

投诉工单处理：6.72（元/单）

主动客服：0.76（元/单）

服务期：2年

无变化