江西邮政链式经营精耕美食集群实现高效获客
今年以来,江西省邮政分公司树立集群市场发展理念,创新开发思路,立足地方美食,打造美食集群,实现高效获客获金。
瑞金市邮政分公司联系市商务局,了解到全市共有3000余家瑞金牛肉汤店,意识到这是专属瑞金市的美食集群,于是联系到大型商超牛肉供货商——瑞金市亿通食品有限公司。该企业有4家直营牛肉汤店,为400余家店面提供牛肉原材料,同时为赣州市鹏泰、国光、太平洋等17家大型超市供应牛肉,年交易流水超2.5亿元,业务覆盖全产业链。该分公司随即确定方向,着力开发“舌尖上的集群”。
瑞金市分公司紧抓上游供给端,落实首席营销官制度,每周走访该企业,以4家直营牛肉汤店为切入点,开立对公账户,承接员工工资代发,提供商户二维码;打好资产配置“组合拳”,提升法人个人金融资产,并将其发展为私行客户,以“对公+个人”综合金融服务为纽带深度联动该企业;组建“金融+寄递+市场”专班,践行“两法”,专班成员定点服务4家牛肉汤直营店,相关网点营销人员系统摸排400余家下游商户,形成“大兵团作战”营销模式,以该企业供货的400余家牛肉汤店为突破口,体系化摸排推进,实现核心商户对公账户及员工工资代发全承接,企业主均成为“富嘉”及以上客户;以“瑞金邮政请您喝牛肉汤”等活动为抓手,发放立减金,批量获新客;以社区团购辐射至周边住户,拓宽边界,带动商户营业额增长,从“单一结算”向“多维联动”跃升,实现“干一项业务收获两项乃至多项收入”;优化牛肉汤经营商户运营环节,组织开发线上小程序,增设立减金、发放优惠券,吸引下游商户入驻小程序,触达更多潜在高客。
江西省分公司及时总结瑞金邮政牛肉集群开发的经验做法,并及时推广至其他市级邮政分公司,建立各分公司结对帮扶机制,安排瑞金市分公司与莲花、资溪两县邮政分公司结对,开发“莲花血鸭”“资溪面包”集群;持续吸引广大餐饮商户入驻“邮享美食节”,开展“年夜饭促消费”活动,进一步做大“舌尖上的集群”规模。
