宁夏邮政深入推进“五抓五促五提”
赵薇康2026-07-27来源:中国邮政报
“广东方向的邮件到达,直封直发到揽投部。”7月22日10点50分,从广东发往宁夏回族自治区银川市区的邮件抵达银川邮区中心,工作人员快速分拣处理,赶发市趟邮路。15点30分,该批邮件到达揽投部,16点投递员出班投递。目前,广州至银川邮路T+1时限达成率超过96%。
宁夏邮政按照时限优化提升专项行动要求,以压缩全程时限、提升处理效率、强化环节衔接、优化服务体验为工作核心,深入推进“五抓五促五提”,即抓数据治理促时限标准提升、抓邮路组织促效率提升、抓环节逾限管控促时效提升、抓闭环管理促责任提升、抓问题整改促客户体验提升,省际进出口综合时限达成率、区内互寄时限达成率等关键指标连续5个月达标。在全程时限提升的带动下,截至6月末,宁夏邮政特快进口业务量同比增长12.1%,出口量同比增长33.9%,业务收入同比增加15.4%。
宁夏邮政按季度分层推进区内揽投机构、市趟邮路、二干邮路等基础数据治理,使区内时限标准库数据更好地贴合作业组织;梳理县乡邮路,明确邮路到开时间,增加重点村镇网点投递频次;针对特快重点线路不达标的情况,从收、分、运、投各环节进行分析,逐日通报逾限情况,按周进行考核,截至6月末,全区特快省际进口时限达成率提升了25.8%;明确“四组四中心”(网络规划组、时限管控组、质效考核组、终端管理组,指挥调度中心、分拣管控中心、运输管控中心、信息中心)岗位职责,落实“四个到人”,循环管控、动态整改时限问题;推广智能管控、智能排班等数字化工具,落实网格化管理SOP与设备维保规范,截至6月末,特快内部处理及时率达99.93%。
