进入旺季以来，广东邮政寄递业务量节节攀升。10月21日至11月18日，全省邮政国内寄递业务量达2.2亿件，同比增长26.8％；各级处理中心邮件处理量共计4.9亿袋（件），同比增长22％，日峰值达1930万袋（件）；投递包裹2亿件，同比增长17％，日峰值达806万件。广东邮政各单位全力应对旺季生产，各环节全面发力，抢市场、强能力、赢口碑，不断推动业务发展实现新突破。

　　面对“两集中”改革后迎来的第一个“双11”生产旺季，广州邮区中心统筹管理中山、广航、江高、华陆、深圳、东莞、佛山、湛江、揭阳9个省际中心的17个处理场地，充分发挥“两集中”后的管理优势，对“双11”期间邮件流量流向进行预测，科学制定各场地功能定位，17个场地分工合作、互为补充，确保邮件均衡汇集各个处理节点。同时，广州邮区中心逐条线路梳理运能储备及保障措施，签订运能保障承诺书；强化对委办承运商管理，设立驻场值班点，并加强对车辆在途情况的监控。截至11月17日，广州邮区中心累计处理邮件4.5亿件，9个省际中心多场地超标准实现旺季峰值目标。

　　广东邮政信息技术中心对信息系统进行了全面升级和优化。通过提升数据处理能力和响应速度，确保在订单量激增的情况下，系统能够快速准确地处理每笔订单。技术团队进行了多轮服务器压力测试，并进一步增强了系统稳定性，建立了完善的备份和恢复机制，以保障数据安全和业务的连续性。同时，该中心进行了多轮技术培训和实战演练，全面提升团队应急处理能力。“双11”期间，信息技术中心还实行24小时值班制度，并安排技术骨干进驻生产关键场地，确保系统稳定运行。广东邮政维保中心驻场维护人员也24小时奋战在一线，保障生产场地设备稳定运行。同时，驻场人员积极开展设备预检预修工作，提前排除设备故障隐患，减少重大设备故障的突发频次。

　　“双11”期间，广东各市邮政分公司多措并举，保障旺季生产平稳运行。广州市邮政分公司积极实施“管理下沉”“对口帮扶”计划，管理部门人员前往一线参与生产作业，各区分公司也积极响应，有效缓解揽投部的工作压力；各揽投部通过动态调整，实施满员排班制度，组织小夜班进行清投工作，以保障旺季生产的平稳顺畅。云浮市邮政分公司提前谋划，加强基础设施建设，通过技术更新升级提高邮件处理能力，并加速工期，赶在10月底前实现云浮邮件处理中心新工艺设备上线试运营。肇庆市邮政分公司针对重点寄递项目安排充足的揽收人员和车辆，优化调整揽收作业，确保“双11”期间及时揽收率保持100％。清远市邮政分公司加大重点环节能力投入及日常管控力度，新增3套自动分拣机；对揽投部进行场地整治，新增网点面积1500平方米；新增或置换投递用车65辆，储备应急支撑人员100多人，确保邮件“进得来、投得出、不积压”。