8月10日，邮科院与集团公司邮政业务部召开业务交流座谈会。双方围绕刘爱力董事长半年工作座谈会讲话精神，就加强沟通互促，持续丰富普遍服务新内涵，广泛开展邮政业务科研合作进行了深入交流。会议明确双方以助推邮政业务转型升级为总体方向，通过优势协同、信息共享，促进业务需求与科研生产精准对接、深度融合，并就共建“业务-科技-咨询”三位一体合作机制、推进普遍服务新内涵体系化研究、助力邮政业务降本增效、支撑三级物流体系落地运营等方面达成了广泛共识。

　　会议指出，邮科院与邮政业务部以科研项目形式长期开展合作，围绕普遍服务、报刊、集邮、邮政网点等领域完成了多个专项研究，合作成果丰硕。其中《新时期邮政网点转型研究》《全国建村制直接通邮情况评估方案》《基于网点画像的邮政新零售发展路径探索》《基于生态圈视角的邮政平台战略研究》《邮政普服网点智能远程服务应用研究及试点》等研究成果得到了邮政业务部的肯定和推广应用。此次调研交流，旨在积极践行新发展理念，深入落实集团公司半年工作座谈会精神，进一步明确发展共识，共建长效互促机制，合力推进普遍服务业务强根固本、渠道平台转型发展、传统业务创新升级。

　　邮政业务部总经理杜卫红表示，面对数字经济发展新趋势，普遍服务在切实推动提质达标的同时，需要进一步强化四类资源，加快推进渠道平台转型，构建“四化”普服新业态，才能抢抓下沉市场战略新机遇。邮科院深耕邮政业务研究多年，具有较强的科研禀赋优势，希望能与业务部门同频共振，精准识别业务需求，突出科技引领，进一步强化对邮政业务的支撑。同时希望与邮科院共建“业务-科技-咨询”三位一体的长效合作机制，持续推动普遍服务提质升级和传统业务创新发展。

　　邮科院院长高怀孝表示，邮科院与邮政业务部使命一致、战略趋同、交集广泛、互为依托。服务邮政业务发展是邮科院的使命所在，职责所在，动力所在。邮科院将充分发挥专业优势，主动对接邮政业务部，精准把握市场导向和业务需求痛点，持续加强科研服务的精度、广度和深度。下一步，邮科院将继续梳理完善普遍服务新内涵，针对长远发展提出生态化、可持续的理论体系架构，并在决策咨询、路径探索、落地实施等方面积极发挥作用，助推邮政业务转型升级、快速打开战略发展新局面。同时，邮科院将加快整合服务邮政业务发展的科研咨询和技术研发资源，紧扣业务需求敏捷联动，有机衔接，共促形成以业务需求为导向、以信息技术为依托、以科研咨询为支撑的一体化发展合力。

　　会上，双方就组建联合工作组，确定对口联络处室，建立常态化沟通交流机制，确保各个项目精准推进、落地见效等事宜交换了具体意见。