根据《中华人民共和国邮政法》规定，传统函件业务包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮送广告、义务兵免费邮件等。通过近些年的转型创新发展，目前函件业务已经形成互联网媒体（与腾讯合作开展朋友圈广告等业务）、线下媒体、封片、商函、账单五大类重点业务。