中国邮政聚焦平台化、专业化与智能化,全力打造“中国邮政医邮平台”系统,实现了多场景多元化服务模式以及全国统一系统对接及技术标准的集团级整合。正式推广上线两个月以来,该平台已助力实现21个省(区、市)156家医院的寄递业务开发,打造了“线上下单+邮寄到家”高效快捷、便民惠民的寄递服务体系。
“中国邮政医邮平台”定位于搭建专业医疗寄递服务平台,聚焦医疗行业生态与业务特点,通过与各级医疗机构个性化系统对接,实现药品、病案、报告、证照等多元化医疗场景便民寄递服务。平台前端面向医护、患者等群众个人,推出“中国邮政医邮达”微信小程序,后端对接医院HIS系统,集成管理邮寄订单,以OCR智能识别、精确地理定位、全程物流轨迹追踪与查询、密码签收、投递拍照回传等功能,保障医药邮件全程寄递安全。
“中国邮政医邮平台”的建设,统一了中国邮政在医疗便民寄递服务领域的服务标准、对外技术规范,提升了企业品牌形象,强化了集团公司对市场拓展的统筹推进;通过平台高效赋能基层单位营销,为中国邮政加快推进医院市场开发打下技术支撑基础。