《国际处理中心规范化管理手册》提升了国际处理中心管理标准化水平，为深入推进定额管理、流程管理、规范管理和科学管理提供了基础，实现了国际处理中心“生产管理标准化、生产流程标准化、生产操作标准化”。
     《国际处理中心规范化管理手册》共分为三个部分：
     第一部分《生产管理标准》定位为：管控人员的工作内容及工作标准。明确国际处理中心的管控架构、管控职责、管理内容、管理要点、管理目标及管理方法；规范国际处理中心管理的工作标准和管控流程；通过角色设置标准化、工作内容标准化、工作职责标准化和工作目标标准化。 
     第二部分《生产流程标准》定位为：全流程要素配置及定额管理标准。统一了国际互换局进出口、交换站进出口、商业快件流程标准，以及其他异常邮件处理流程；明确了各作业环节的人员要素、工具要素、流程工序、工序关键要点、异常处理和信息操作，夯实了处理流程标准化基础。 
     第三部分《生产操作标准》定位为：生产人员的工位操作动作标准。明确了各作业工序的人员、工具、效率标准、基本动作、注意事项、异常操作和信息操作，采用图片式逐动作展示方式，直观地将操作标准具体分解到实物及信息操作的每一个动作，规定了工位操作人员的操作动作标准。