我院邮政研究所把党的二十大精神落实到年底各项工作中，进一步弘扬奋斗精神，强化担当尽责意识，居家办公不松懈，共抗疫情克时艰，抓好各项工作的推进及落实。11月16日、18日，《中国邮政非金融客户信用管理研究》和《中国邮政县乡村三级寄递物流体系（两中心）处理能力提升研究》两项集团科技项目顺利通过集团公司计划建设部组织的专家评审，确保了集团战略考核我院关键业绩中的科技创新工作效果指标顺利达成。 《中国邮政非金融客户信用管理研究》项目从实际出发，系统梳理邮政非金融客户信用管理存在问题，结合顺丰、中国移动等企业信用管理的应用实践，明确邮政非金融客户信用管理体系建设思路和重点工作内容，提出建立以信用评级为核心、以组织保障为依托、以信息系统为支撑的邮政非金融客户信用管理工作体系。该项目梳理邮政非金融客户信用管理问题，明确客户信用管理的重要性；落实集团公司“管理提升年”发展需要，探究中国邮政非金融客户信用管理思路；结合邮政业务发展实际，提出了客户信用评级模型设计方法及具体应用内容。

　　《中国邮政县乡村三级寄递物流体系（两中心）处理能力提升研究》项目深入分析国家和地方的政策要求、市场和行业的发展趋势，围绕集团战略部署，对比自身建设现状和短板，提出中国邮政“两中心”能力提升的建设目标和建设原则，明确建设标准，保障功能设计，提升设备配置要求，以完善农村寄递物流体系功能、满足农村寄递物流需求。项目形成的《县、乡两中心处理能力提升指南》，在各省三级物流体系建设过程中，有效支撑了各县、乡两中心分等分级、功能分区、建设标准和设备设施配置等工作。

　　下一步，邮政研究所将忠实履行职责使命，坚持目标不变，任务不减，工作不松，集中精力抓好年底所内项目的收官工作，立足邮政发展实际持续做好集团部门支撑工作，为推动邮政高质量发展奠定理论基础。