国际邮政动态【第14期】2020.12.04
2020-12-04   来源:邮政科学研究规划院

  01 美国邮政:公布2020财年业绩 

 

  由于新冠疫情继续对经济和美国邮政造成不可预测的影响,美国邮政于近日公布了其2020财年(2019年10月1日到2020年9月30日)的财务业绩。

  2020年的经营收入为731亿美元,与上年相比增加近20亿美元,这主要是由于运输和包裹业务收入增加58亿美元,增幅达到25.3%;净亏损为92亿美元,比2019年增加3.63亿美元。尽管美国邮政2020年上半年业绩延续了上年同期的趋势,但新冠疫情导致下半年需求发生重大变化,从而影响所有业务类别。

  受疫情影响,美国邮政邮件业务量全年大幅下降,一类邮件减少23亿件,下降4.2%;营销邮件减少115亿件,下降15.2%。今年最后几周,邮件量略有改善,但部分原因是近期大选周期带来的政治和选举邮件暂时激增所致。

  由于电子商务的迅猛发展,与去年相比,包裹量增加近12亿件,增幅达到18.8%。尽管自去年第四季度初达到峰值以来,包裹量的增长速度有所放缓,但美国邮政认为,随着美国越来越依赖电子商务的安全和便利性,消费者的行为在新冠疫情期间已逐渐发生变化。

  美国邮政局长兼首席执行官路易斯?德乔伊说:“2020年对美国邮政和整个国家来说都是不平凡的一年,在新冠病毒大流行、选举挑战、劳动力混乱、市场快速变化以及长期的金融困境中,美国邮政64.4万名员工为美国公众提供了服务。我们仍然致力于为美国每个社区服务,为公众提供药品、物资、福利支票和重要信件的递送。我们还同样致力于通过综合管理行动、立法和监管改革,解决美国邮政严重的财务失衡问题,今年新冠疫情加剧了这种失衡,并将带来持久影响。”

  美国邮政2020财年运营费用为822亿美元,较上年增加23亿美元,增长2.9%。补偿和福利增加了12亿美元,这主要归因于劳动力的增加,以解决疫情期间包裹量激增的问题,同时还由于全国卫生危机而导致的加班时间和带薪病假的增加。合同工资调整也使补偿和福利费用增加。退休福利增加了7.67亿美元。

  运输费用增加了6.3亿美元,主要是由于包裹数量的增加,以及疫情期间商业航空运输有限,因此必须改用成本较高的运输方式。此外,疫情大大增加了美国邮政的用品和服务费用,例如个人防护装备(PPE),以确保员工和顾客的安全。

  美国邮政首席财务官约瑟夫?科贝特表示:“疫情对美国邮政未来的影响仍存在很大的不确定性。鉴于2007-2009年大衰退带来邮件量持续下降,美国邮政预计,新冠疫情可能对今后的邮件量产生类似影响,可能永远无法恢复到疫情前的水平。”

  02 美国邮政:提供线上处方药一体化服务 

  11月17日,亚马逊宣布两项新的药房服务,以帮助顾客方便地购买处方药。“亚马逊药房”是亚马逊上的一家新店,它允许顾客通过亚马逊app完成整个药房交易。使用安全药房配置文件,客户可以添加他们的保险信息,管理处方,并在结账前选择支付方式。高级会员可以从“亚马逊药房”获得不限量的两天免费送货服务。                                   

  今日新规,高级会员在不购买保险的情况下,可以在“亚马逊药房”以及全国其他5万多家参与医保的药店获得药品折扣。亚马逊的处方优惠可以让高级会员在没有保险的情况下,享受普通药8折和品牌药4折优惠。高级会员可以在亚马逊药房的收银台购买处方药,也可以在亚马逊网站了解更多信息。  

  亚马逊处方优惠和“亚马逊药房”可以方便顾客比较价格和购买送货上门的药品,所有这些都在一个app上完成。现在,配药就像在亚马逊上买其他物品一样方便。                                  

  亚马逊设计“亚马逊药房”的目的是把顾客放在第一位,解决顾客在购买药品时的麻烦。亚马逊在幕后努力工作,无缝地处理复杂情况,以便需要处方的任何人都能了解自己的选择,以最低的价格下订单,并迅速配送药品。  

  随着越来越多的人希望在家完成日常事务,“亚马逊药房”是亚马逊在线商店的重要补充。PillPack(在线药房,被亚马逊收购)为患有慢性疾病的个人提供高效的药学服务超过6年。现在,我们将药店扩展到亚马逊网站,这将帮助更多的顾客节省时间,省钱,简化他们的生活。

  03 奥地利邮政:发行厕纸特别邮票

  11月初,奥地利厕纸邮票在全国和官网同步发行,主题为纪念2020年最重要的全民抗击新冠疫情。这张邮票100%由卫生纸制成,代表着疫情期间超市货架上被抢购一空和囤积的炙热商品,是这个时代的象征。单张邮票面值为2.75英镑,附加相同金额的附加费。附加费筹集的资金将捐给以援助新冠病毒为主的基金和慈善机构。

  邮票严选三层易吸水薄纸以保证质量,延用市面上圆筒厕纸的抽取设计,可在抽撕穿孔线处与附加费的部分分开。邮票印台的形状和大小与一张标准厕纸相同,长10厘米。邮票票面设计印有一把刻度以一分米为单位的红色标尺,并列描画着代表不同单位的动物长度(1里面的苍蝇、1分米的老鼠),以及长约10分米(1米)一只小象的长度,也代表着疫情期间的最小社交距离。

编辑:邮政科学研究规划院 办公室